Colaboración 365: Teams, SharePoint y OneDrive

Este curso está orientado a optimizar la colaboración y el trabajo en equipo a través de las herramientas de Microsoft 365 dedicadas a tal fin: Microsoft Teams, SharePoint y OneDrive. Como objetivo general, se busca que la empresa dé un salto de calidad en su comunicación interna y gestión de información, aprovechando al máximo las plataformas digitales disponibles. Los participantes aprenderán a comunicarse de forma más ágil y organizada con Teams (chats, videoconferencias, canales de equipo), a gestionar documentos en la nube con OneDrive/SharePoint de manera segura y eficiente, y a integrar estas herramientas en su rutina para reducir el uso del email tradicional en tareas que ya no lo requieren.

• Comunicación digital fluida: habilidad para interactuar con colegas mediante chat, audio y video de forma profesional; esto incluye gestionar notificaciones, estados de disponibilidad y respetar la etiqueta digital, logrando un equilibrio entre inmediatez y no interrupción del trabajo de otros.
• Colaboración documental: competencia para co-crear y gestionar documentos en un entorno compartido: los alumnos sabrán subir archivos a Teams/SharePoint en vez de enviarlos por email, dar acceso adecuado a compañeros o externos, y utilizar funciones como comentarios o @menciones dentro de documentos Office para revisar y afinar contenidos en equipo.
• Organización de espacios colaborativos: capacidad para crear y administrar equipos/canales de Teams o sitios de SharePoint, definiendo la estructura según necesidades (por proyecto, departamento, tema), y mantener esos espacios ordenados (archivos bien nombrados, conversaciones etiquetadas, pestañas de recursos importantes añadidas en los canales, etc.).
• Resolución de problemas técnicos básicos: destreza para afrontar pequeños retos que surgen en la colaboración digital – por ejemplo, recuperar un archivo borrado de la papelera de OneDrive, restaurar una versión anterior de un documento o solucionar una mala configuración de permisos – sin depender en exceso del soporte técnico, gracias al conocimiento adquirido de las herramientas.
• Uso estratégico de las herramientas 365: más allá de lo operativo, desarrollan la visión de cómo integrar estas plataformas en la dinámica de trabajo para mejorar resultados: por ejemplo, entender que una empresa que adopta Teams agiliza un 17% su comunicación interna (hipotético), o que OneDrive permite un acceso móvil inmediato a los documentos aumentando la rapidez de respuesta. Esto se traduce en profesionales que aprecian el valor de estas tecnologías y promueven su uso eficiente entre sus compañeros.

La metodología de impartición es altamente interactiva, simulando las dinámicas de un equipo real dentro de un entorno de Teams. Desde el primer día, a los participantes se les invita a un equipo de Microsoft Teams creado para el curso, donde se llevarán a cabo las sesiones en vivo y se compartirá el material. Esto permite que los alumnos aprendan haciendo, ya que experimentan la herramienta en carne propia: envían mensajes en el chat del curso, responden encuestas rápidas vía Teams, y acceden a archivos compartidos en SharePoint desde la interfaz de Teams.